# AgentesHub

> AgentesHub é uma plataforma brasileira de gestão de atendimento com agentes de IA. Ela reúne agentes de IA humanizados, vários atendentes no mesmo número, setores, CRM, disparo em massa e painéis em tempo real para WhatsApp (API oficial da Meta e QR Code), Instagram, Facebook Messenger, Telegram e webchat.

Site: https://agenteshub.ai/
Contato comercial (WhatsApp): +5527997998998
Idioma: português (Brasil). Parceiro da Meta com acesso à API oficial do WhatsApp Business.

## O que os agentes de IA fazem
- **Entende áudio, foto e PDF**: O cliente manda um áudio de dois minutos, a foto de um boleto ou o PDF de um orçamento. O agente transcreve, lê e responde sobre o conteúdo.
- **Responde em texto ou em áudio**: Respostas em áudio com voz humanizada: são mais de 30 vozes para escolher a que combina com a sua marca.
- **Vende, agenda, confirma e cancela**: Consulta os horários livres na agenda da plataforma, por serviço e por profissional, e marca, remarca, confirma e cancela sozinho. E ainda manda os lembretes.
- **Consulta seus sistemas**: Chama APIs externas durante a conversa: status de pedido, segunda via, estoque, CEP, CRM ou ERP. Tem RAG e MCP Server para bases de conhecimento.
- **Passa pra um humano na hora certa**: Quando o assunto pede gente, transfere para o setor certo com o resumo da conversa. Ninguém precisa perguntar tudo de novo.
- **Etiqueta cada atendimento**: Classifica a conversa sozinho, com etiquetas como "lead quente", "agendado" ou "financeiro". Seu funil se organiza enquanto o agente conversa.
- **Envia foto, vídeo e PDF**: Manda catálogo, cardápio, tabela de preços, vídeo de demonstração ou contrato no momento certo da conversa.
- **Não deixa a venda morrer**: O cliente parou de responder? A inatividade inteligente chama de volta no tempo que você definir, com uma mensagem que faz sentido pro contexto.

## Recursos da plataforma
- **Toda a equipe no mesmo número**: Cada atendente entra com o próprio login e senha e vê só o que precisa. As conversas se dividem entre Atendendo, Aguardando e IA.
- **Kanban com análise de sentimento**: A IA lê cada conversa e mostra prioridade, sentimento, intenção e um resumo. O cliente irritado aparece antes de reclamar em público.
- **CRM, funis e propostas**: Oportunidades com valor, funis personalizados, propostas, produtos, relatório de vendas e ranking do time.
- **Agenda própria, integrada ao atendimento**: Cadastre serviços, profissionais e horários de atendimento. A agenda fica dentro da plataforma: o agente de IA marca direto nela e a equipe acompanha tudo no mesmo lugar.
- **Disparo em massa com controle**: Campanhas segmentadas por etiqueta ou lista, com templates oficiais, agendamento e acompanhamento de entregas e respostas.
- **Setores, filas e equipe**: Monte Comercial, Suporte e Financeiro com filas próprias, rodízio de atendimento e horários. Cada setor pode ter seu agente de IA.
- **Seus agentes, cada um com uma função**: Uma vendedora, uma secretária de agenda, um suporte técnico. Cada agente tem personalidade, tom de voz, regras e base de conhecimento.
- **O gestor vê tudo, em tempo real**: Volume por canal, tempo de resposta, atendimentos por pessoa, avaliações e o que a IA resolveu sozinha, sem precisar pedir relatório.
- **Atalhos que o time usa o dia todo**: Respostas rápidas com /atalho, tags, figurinhas, agendamento de mensagens, tarefas e chat interno da equipe.
- **Segurança da carteira de clientes**: conversas, histórico e etiquetas ficam na conta da empresa, não no celular do funcionário.

## Canais
- WhatsApp
- Instagram Direct
- Facebook Messenger
- Telegram
- Webchat no seu site

## Planos (valores mensais)
- **Individual**: R$ 99,00/mês (de R$ 199,00). Pra começar sozinho e automatizar o atendimento no WhatsApp.
- **Essencial**: R$ 299,00/mês. Perfeito para pequenos times que querem organização, CRM e mais créditos de IA.
- **Profissional**: R$ 499,00/mês. Ideal para operação em crescimento, com áudio, campanhas e agendamentos.
- **Empresarial**: R$ 999,00/mês. Feito para empresas que precisam de escala, integrações e IA avançada.

## Adicionais
- Usuários e conexões extras: disponíveis a partir do plano Essencial. O Individual é para uma pessoa só e não aceita extras.
- Usuário extra: R$ 29,90/mês cada
- Conexão extra (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram...): R$ 59,90/mês cada
- Ativação da API oficial do WhatsApp: R$ 120,00 (pagamento único)
- Acesso a grupos do WhatsApp (somente API QR Code / não oficial): R$ 89,90/mês
- Implantação completa feita pela equipe (usuários, setores, conexões e o primeiro agente de IA): a partir de R$ 499,00 (pagamento único)
- Treinamento completo em vídeo, passo a passo, para atendentes e administradores.
- Pagamento via PIX, ativação imediata.

## Mais detalhes
- [Versão completa com perguntas frequentes](https://agenteshub.ai/llms-full.txt)
- [Planos](https://agenteshub.ai/#planos)
- [Perguntas frequentes](https://agenteshub.ai/#duvidas)